Datenschutzerklärung
Persönliche Informationen, die wir sammeln
Wenn du die Factory Mart Website besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, einschließlich Informationen über deinen Webbrowser, deine IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf deinem Gerät installierten Cookies. Zusätzlich erfassen wir beim Durchsuchen unserer Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die du dir ansiehst, welche Websites oder Suchbegriffe dich auf unsere Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie du mit der Website interagierst. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen".
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- „Cookies" sind Datendateien, die auf deinem Gerät oder Computer platziert werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie du Cookies deaktivieren kannst, findest du unter https://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien" verfolgen Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie deine IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetanbieter, verweisende/verlassene Seiten und Zeitstempel.
- „Web-Beacons", „Tags" und „Pixel" sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber zu erfassen, wie du die Website durchsuchst.
Wenn du außerdem einen Kauf tätigst oder versuchst, über die Website einen Kauf zu tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen von dir, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern oder anderer Zahlungsmethoden), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen".
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „personenbezogenen Daten" sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
Wie nutzen wir deine personenbezogenen Daten?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen zur Abwicklung von über die Website getätigten Bestellungen (einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Zusätzlich verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- Mit dir zu kommunizieren;
- Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen; und
- Im Einklang mit den von dir mitgeteilten Präferenzen dir Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um uns bei der Überprüfung auf potenzielle Risiken und Betrug zu unterstützen (insbesondere deine IP-Adresse), und allgemeiner, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
Weitergabe deiner personenbezogenen Daten
Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Nutzung deiner personenbezogenen Daten wie oben beschrieben zu unterstützen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy
Wir verwenden außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.
Weitere Informationen darüber, wie Google deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Du kannst dich hier auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Schließlich können wir deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnten.
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, findest du auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Du kannst dich über die untenstehenden Links von gezielter Werbung abmelden:
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Zusätzlich kannst du dich bei einigen dieser Dienste abmelden, indem du das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchst.
Do Not Track
Bitte beachte, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken auf der Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track"-Signal von deinem Browser erhalten.
Deine Rechte
Wenn du in Europa ansässig bist, hast du das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass deine personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du dieses Recht ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.
Wenn du in Europa ansässig bist, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir deine Informationen verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit dir haben (zum Beispiel, wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst), oder um anderweitig unsere oben genannten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachte außerdem, dass deine Daten außerhalb Europas übertragen werden, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.
Datenspeicherung
Wenn du über die Website eine Bestellung aufgibst, bewahren wir deine Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen auf, sofern und bis du uns bittest, diese Informationen zu löschen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt.
Kontaktiere uns
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte:
E-Mail: support@factory-mart.com
Telefon: +44 7862 079235
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 19:00 Uhr (GMT)
Samstag bis Sonntag: 10:00 bis 18:00 Uhr (GMT)
Durchschnittliche Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.