Leveringspolitik

Forsendelsesomkostninger:
Vi tilbyder fragtfri levering på alle ordrer.

Behandlingstid: 1 hverdag
Sidste frist for ordrer: kl. 17:00 GMT, mandag til søndag

Så snart pakken er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med forsendelsesoplysninger, som også indeholder dine sporingsoplysninger.

Transporttid efter afsendelse:
Danmark - 4 til 5 hverdage

Faktorer, der kan påvirke forsendelsen, og som vi ikke har kontrol over, inkluderer:
Vejr
Flyforsinkelser
Forsinkelser i toldfrigivelse

Toldgebyrer:
Der opkræves ingen toldgebyrer hos dig. Alle gældende toldafgifter og gebyrer er inkluderet i vores priser.

Kurertjenester:
Vi sender med DHL, FedEx, UPS, Royal Mail og andre pålidelige logistikpartnere afhængigt af din lokation og ordrestørrelse.

Ændring af leveringsadresse:
Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen, bedes du give os besked, før forsendelsen sendes. Kontakt os på support@factory-mart.com. Bemærk venligst, at det kan tage op til 24 timer, før vores kundeservice svarer og foretager ændringer.

Kontakt os:
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os - vores team er her for at hjælpe.

E-mail: support@factory-mart.com
Telefon: +44 7862 079235

Kundeservicetider:
Mandag til fredag: 9:00 - 19:00 (GMT)
Lørdag til søndag: 10:00 - 18:00 (GMT)
Gennemsnitlig svartid: Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.